Kariyerinize en uygun eğitimini seçin
Hemen Başlayın | İndirimli Dönemden Hemen
Yararlanın!
Kategori: Mesleki Eğitim |
Tarih: 2024-03-08 17:01:34 | 8 ay önce
ISO 9001:2015, Uluslararası Standartlar Organizasyonu
(ISO) tarafından belirlenmiş bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Bu
standart, organizasyonların müşteri memnuniyetini artırmak, süreç etkinliğini
ve verimliliğini optimize etmek için bir çerçeve sunar. İşletmelerde bu
sistemin kurulması ve başarılı bir şekilde yönetilmesi için yapılması
gerekenler hakkında bilgi vermek istiyoruz.
ISO 9001:2015 standartları uyumlu kalite yönetim
sistemlerinin kurulması için bazı adımlar gereklidir. İşte ISO 9001:2015
standartlarına uyumlu bir kalite yönetim sistemi kurmak için adımlar:
Organizasyonun yapısını belirlemek ve kalite yönetim sistemi
politikalarını oluşturmak. Bu politikalar, kalite hedefleri ve taahhütleri
içermelidir.
ISO 9001:2015, risk temelli düşünceyi vurgular.
Organizasyonlar riskleri belirlemeli, analiz etmeli ve risk yönetimi planları
oluşturmalıdır.
Süreçleri tanımlamak, belirlemek ve yönetmek için bir süreç
yaklaşımı benimsemek. Her bir süreci anlamak, performansını izlemek ve sürekli
olarak iyileştirmek önemlidir.
Yönetimin kalite yönetim sistemiyle ilgili taahhütlerini
belirlemesi ve bu taahhütleri uygulaması. Yönetim, kalite politikalarını
desteklemeli, kaynakları sağlamalı ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmelidir.
İnsan kaynakları, altyapı, çalışma ortamı ve diğer
kaynakları sağlamak, bakımını yapmak ve uygun şekilde kullanmak.
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi süreçlerini belirlemek,
yönetmek ve sürekli olarak iyileştirmek. Müşteri gereksinimlerine uygunluk
sağlamak önemlidir.
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve izlemek için uygun süreçleri
kurmak. Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve iyileştirme fırsatları
yaratmak.
Performans göstergeleri ve ölçüm metrikleri belirlemek. Bu
metrikleri düzenli olarak izlemek ve ölçmek, performansın sürekli
iyileştirilmesine olanak tanır.
İç tetkikler ve denetimler düzenleyerek, kalite yönetim
sisteminin etkinliğini değerlendirmek ve geliştirmek.
Gerekli belgelendirmeyi oluşturmak, güncel tutmak ve
kayıtları düzenli bir şekilde kontrol etmek.
Organizasyonun faaliyet gösterdiği sektöre ve coğrafyaya
bağlı olarak yasal ve diğer gereksinimlere uyum sağlamak.
ISO 9001:2015 standartlarına uyumlu kalite yönetim
sistemi oluşturmak, organizasyonunuzun sürekli olarak iyileşmesini ve
müşteri memnuniyetini artırmasını sağlar. Ayrıca, belirtilen standartlara uyum,
rekabet avantajı elde etmenize ve küresel pazarda daha güvenilir bir konumda
olmanıza yardımcı olabilir.
Kalite yönetim sistemi eğitimleri, organizasyonlarda
kalite standartlarını anlama, uygulama ve sürdürme konusunda bireyleri
yetiştirmek için düzenlenen eğitim programlarıdır. Bu eğitimler, genellikle ISO
9001 gibi uluslararası standartları içerir ve katılımcılara kalite yönetim
süreçlerini etkili bir şekilde yürütme becerileri kazandırmayı amaçlar. En iyi kalite yönetim sistemi eğitimi ve çok daha fazlası için sizler de Vizyonist
Akademi’yi tercih edebilirsiniz. Bu eğitim fırsatları sayesinde de işletmenizde
kalite yönetim sistemlerini başarılı bir şekilde uygulayabilirsiniz.
